top of page
LIVRAISONS

Klask livre en Europe. Les envois se font par BPost ou Mondial Relay à l’adresse encodée par le client. Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de la commande. Celles-ci sont traitées du lundi au vendredi sous un délai maximal de 48h. Le délai de livraison dépendra ensuite du transporteur, entre 2 et 3 jours ouvrés en moyenne pour une livraison en Belgique et entre 4 et 5 pour une livraison en dehors de la Belgique.
Les délais sont donnés à titre indicatif et dépendent de facteurs extérieurs corrélés aux transports, Klask ne pourra pas être tenu responsable d’un retard de livraison et les frais de port ne feront pas l’objet d’un remboursement.Un email avec le tracking code du colis est envoyé au client lors de la confirmation de l’expédition. Ce code lui permettra de suivre son colis sur le site de la poste. La société Klask ULL snc n’est pas responsable, ne peut être tenue pour responsable si des frais de douane doivent être appliqués dans le pays de livraison.

RETOURS

Le client dispose d’un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour, à compter de la livraison de la commande et qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (non ouverts et/ou non utilisés) accompagnés du numéro de commande à l’adresse suivante : ULL SNC, Boulevard de Dixmude 30A, 1000 BRUXELLES, BELGIUM Lorsque le délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Les produits retournés incomplets ou dégradés par l’acheteur ne seront pas repris. Les remboursements des produits seront effectués dans un délai maximum de 14 jours après la réception par la société ULL SNC des dits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande.

bottom of page